Perguntas frequentes (FAQ)
PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ) - CONTACT IMPORTS
SOBRE OS PRODUTOS
Qual a qualidade das camisas?
Trabalhamos exclusivamente com o padrão de Qualidade Premium , que garante o nível mais alto de fidelidade em tecidos tecnológicos, bordados e etiquetas de autenticidade.
Como escolher o tamanho certo?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada na descrição de cada produto para garantir o caimento perfeito.
Posso personalizar o meu manto?
Sim, você pode adicionar nome e número de sua preferência (personalização oficial) nos campos indicados na página do produto.
ENVIO E ENTREGA
Qual o prazo de entrega?
Como nossos produtos são enviados diretamente das fábricas internacionais para garantir o melhor preço, o prazo médio é de 15 a 25 dias úteis.
Quando recebo meu código de rastreio?
O código de rastreamento é enviado para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O frete é seguro?
Sim, todos os pedidos possuem seguro de entrega e código de rastreio para acompanhamento total do trajeto.
️SEGURANÇA E PAGAMENTO
É seguro comprar no site?
Totalmente. Operamos desde 2019 e utilizamos a plataforma Yampi, referência em segurança no e-commerce brasileiro. Nosso checkout é 100% criptografado e seguimos protocolos rigorosos para garantir que seus dados e seu pagamento (via PIX ou Cartão) estejam protegidos. Entrega garantida ou seu dinheiro de volta.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos PIX, boleto bancário e os principais cartões de crédito com opções de parcelamento.
A loja possui algum cupom de desconto?
Sim! Use o cupom CONTACT no carrinho e ganhe 20% de desconto em sua primeira compra.